تم تطوير قسم العلاقات العامة والإعلام ببلدية الشارقة وإعادة تأهيله ليكون قادر على إبراز ما يتحقق من تطور ونمو على أرض الواقع وتعزيز مبدأ التواصل مع الجهات ذات العلاقة سواء داخل البلدية أو خارجها، وذلك سعياً من البلدية لمواكبة أحدث الأنماط الإدارية.
يقوم القسم بالمهام الإعلامية بمختلف أنواعها وأنماطها، وبإجراء دراسات للرأي العام، ويتلقى الشكاوي والمقترحات من الجمهور.
من أهم إصداراته الإعلامية نشرة الواحة والنشرة اليومية بالإضافة إلى عدد من المطبوعات الخاصة بنشاطات بلدية الشارقة.
